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员工福利数字化转型,你了解多少?

2022-09-08 作者: admin 点击: 909

随着市场竞争的不断加剧,各个企业之间的人才竞争也愈演愈烈,多元化的人才有助于企业塑造文化和提升组织效能。但是,如何高效保证企业多元化优秀人才的稳定,一直是困扰很多企业的难题。员工福利制度在吸引优秀人才方面始终扮演着重要角色。

好的员工福利,可以有效提升员工体验和“用爱发电”的积极性。数字化进程不断加快的今天,企业福利管理也要跟上时代发展潮流。本期文章中,迈戈将带大家简单说说企业应该如何进行福利管理数字化转型一、福利的数字化转型首先,我们将员工的福利根据时间划分为4个跨度。然后再根据福利的覆盖程度分为基础福利和核心福利。

大家可能会发现,非常多的企业会将注意力集中在“年节礼品”这一部分。

这一部分的注重的是什么?是仪式感。分发的时候,员工会对自己的企业福利感受强烈。

中秋节发一份月饼,端午节人手一盒粽子。

但是在重视这样的发放效果的同时,我们往往会很少考虑员工的真实使用体验,以及后续服务的跟进。

原因是这些东西并不是那么实用,传统企业的服务能力相对较差一些。

而一家福利体系比较成熟的企业,往往会更加注重健康以及保障类的福利,员工可以通过定制化的独立账户,菜单式自主选择福利商品与服务。

企业数字化福利已然成为趋势。这类企业,会将更多的预算去慢慢的倾斜到关注员工的健康和人身安全上面。

如此,商业保险和健康管理就进入到了更多人的视野中。

1.HR的挑战

在让这些项目落地的过程中,HR会面临什么样的问题呢首先是企业福利管理的碎片化。

2.什么叫碎片化

一套比较完善的企业福利,通常会包含41种项目,非常繁杂。在整个的项目周期的过程中,从采购、分发,最终可能还涉及到结算。

作为企业福利的管理者的HR,会承担很多工作,也会遇到很多挑战。

3.要做成“全才”

在疫情常态化的今天,HR们处理的最多问题是:

我们公司买的商业保险能不能能不能赔肺炎?想要做入职体检,体检机构什么时候复工?可以安排我到哪里?员工在家办公有就医的需求,哪些医院是可以去的?我们兑换了一些礼品,什么时候发货?什么时候到货?什么时候能结算可以看到整个管理过程是非常繁杂琐碎的。

而且,当我们收集到这些信息要去做决策一个项目的时候,可能又会有一个关键的信息跳出来,所以信息的传递在企业的项目执行过程中也非常关键的。

这些碎片化的信息要求每一个企业的可能福利的HR们,不仅仅是要掌握各个模块的专业信息,可能要做成全才、成为百事通,才能满足这么多需求。

4.降本增效是重点

很多的HR朋友在疫情期间感受到了企业的降本增效的压力之大。

之前有一个HR朋友跟我聊到,我们企业本来想在今年进一步福利的,但是因为疫情的影响,我们现在没有额外的预算,甚至还想砍掉一些。

这是我们就需要按企业的员工分布,分析一下我们该如何做出调整。

初出茅庐的员工刚刚步入社会,他需要的福利相对比较简单,例如是一些即时的福利。但是这类员工的稳定性是最差的。

上升发展期的员工,这类员工更想在这家企业实现更大的自我价值,是工作业务技能不断地提升的阶段。他们更多关注的是基本的生活和健康的保障。

到了中层管理,这波人组建了家庭、年龄渐长,背负着房贷车贷的经济压力。这时,他们想要的福利是要延展开能够关心到他们的家人的。

到了高层管理者,他们想要享受的福利往往都是高效便捷的、有高服务质量的福利。

这些福利其实是非常复杂的一个福利板块。轻易地下手的结果,必然会撼动员工的稳定性,影响员工的工作士气。

所以,我们通过一些数字化的手段,真正分析员工的真正诉求,在合理管控成本的前提下,调整福利内容,福利成本倾斜向更有价值的员工,同时进一步优化员工的福利体验。

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